Postagem
Postamos em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega
O prazo total (postagem + transporte) varia conforme a região e é calculado automaticamente no checkout a partir do seu CEP — em geral entre 7 e 14 dias úteis. Para zonas rurais e localidades com restrição de acesso, o prazo pode ser maior.
Modalidades de envio
Trabalhamos com os Correios e, conforme a região, com transportadoras parceiras. As opções disponíveis e seus prazos aparecem no checkout depois que você informa o CEP.
Frete grátis
Frete grátis para todo o Brasil em pedidos a partir de R$ 99. Abaixo desse valor, o frete é calculado no checkout pelo seu CEP.
Onde entregamos
Enviamos para todos os estados do Brasil. Não realizamos envios internacionais.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento. Use-o no site dos Correios ou da transportadora indicada.
Atrasos
Se passar do prazo informado no checkout, fale com a gente pelo WhatsApp +55 19 99362-2049. A gente acompanha junto com a transportadora e resolve.
Endereço não encontrado
Se o pedido voltar por falha na entrega (endereço incorreto, destinatário ausente após as tentativas do transportador), entramos em contato para combinar o reenvio. O custo do novo frete fica por conta do comprador.
JSJ Comércio Ltda-ME — CNPJ 48.365.058/0001-65